Gedenim Sport & Jeans
Préambule
Les conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures conclues d'une part entre :
La société DJ COMPANY, propriétaire du site www.gedenim.fr, dont le siège social est situé au DJ COMPANY, 26 rue Marc Verdier, 10150 Pont-Sainte-Marie immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Troyes sous le numéro B 414 132 324, ci-après désigné "le vendeur" ou "Gedenim" ou "Nous" et d'autre part :
Par toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site Internet Gedenim.fr, ci-après désigné "l'acheteur" ou le "client" ou "Vous". Toute condition non conforme à nos conditions générales que vous auriez formulées seront rejetées à moins que nous n'en ayons expressément et par écrit reconnu l'applicabilité.
Tarif / Produits
Certains produits nécessitent d'être majeur, lors de votre achat de ce type de produit, vous devrez certifier avoir plus de 18 ans et acceptez les conditions générales de vente suivantes. De plus, l'acheteur prend la responsabilité totale quant à l'utilisation des produits achetés.
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Les articles que nous vendons sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photos, textes, informations ou caractéristiques des produits figurant dans le catalogue ne sont pas contractuels.
Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire, nous ne pourrions en aucun cas être engagés sur ce fait.
Sauf en cas de garantie, toute opération intervenant entre DJ COMPANY et ses clients, non contestée dans les 3 semaines, ne peut donner lieu à une réclamation.
Les offres de produits et de prix sont valables tant qu'ils sont présents sur le site Internet GEDENIM.fr, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité des produits après passation de la commande, le client sera informé par e-mail ou courrier. Le vendeur lui proposera le remplacement du produit commandé par un produit similaire. À défaut d'acceptation, la commande sera annulée ; dans le cas où le règlement ait déjà été encaissé, le client sera remboursé dans un délai maximum de 30 jours.
Paiements
Lors de l'acceptation de la commande par gedenim.fr, le client s'engage à verser l'intégralité du paiement. A défaut, la commande ne sera pas traitée.
Le règlement de la commande peut s'effectuer par carte bancaire (Visa, Master Card) ou par « PayPal ».
Les transactions effectuées sur le site internet www.gedenim.fr sont protégées par le système universel de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Les paiements par cartes bancaires sont sécurisés par PayPlug. Celui-ci respecte les normes de certification les plus strictes afin d’assurer la sécurité des paiements. Les informations bancaires que l’acheteur transmet, cryptées de son propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. Les paiements réalisés par PayPal en une ou plusieurs fois sont soumis aux CGV de PayPal accessibles ici.
Livraisons
Lors de l'acceptation de la commande par gedenim.fr, le client s'engage à verser l'intégralité du paiement. A défaut, la commande ne sera pas traitée.
Le règlement de la commande peut s'effectuer par carte bancaire (Visa, Master Card) ou par « PayPal ».
Les transactions effectuées sur le site internet www.gedenim.fr sont protégées par le système universel de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Les paiements par cartes bancaires sont sécurisés par PayPlug. Celui-ci respecte les normes de certification les plus strictes afin d’assurer la sécurité des paiements. Les informations bancaires que l’acheteur transmet, cryptées de son propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. Les paiements réalisés par PayPal en une ou plusieurs fois sont soumis aux CGV de PayPal accessibles ici.
Retours
Si vous avez changé d'avis dans les 14 jours suivant votre achat
Le délai de rétractation légal est de 14 jours suivant la livraison de votre commande. Si votre retour est accepté, le remboursement de vos articles intervient au plus tard 14 jours après la réception du produit retourné (auxquels il faut ajouter les éventuels délais interbancaires, allant de 3 à 7 jours).
Un email vous est envoyé lorsque votre retour a été enregistré et le remboursement mis en place par notre service client. En cas de demande d'échange ou de remboursement, le client renvoie à ses frais l'article neuf dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi, documentations, facture d'achat. La première étape consiste à nous contacter au préalable par e-mail (contact@gedenim.fr) ou par téléphone afin d'obtenir un accord de retour ainsi que l'adresse du lieu de retour.
Attention, tout article renvoyé sans nous avoir contactés au préalable sera systématiquement refusé.
Si l'article est renvoyé incomplet ou endommagé à gedenim.fr, une décote de son prix sera appliquée selon le diagnostic réalisé par le service SAV. Gedenim.fr justifiera auprès du client l’application de cette décote en lui communiquant un document dressé par son service après-vente.
En cas d'exercice du droit de rétractation, nous nous engageons à vous rembourser votre commande, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). En cas de demande de remboursement, le remboursement sera réalisé, selon votre mode de règlement initial, par virement, chèque ou recréditation de votre carte bancaire, et ce, dès que le diagnostic de notre service SAV aura été effectué.
Transports
La livraison sera effectuée par nos transporteurs, dans les zones livrées par gedenim.fr. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit, en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client.
Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite deux lieux de livraison, il passe deux commandes, avec les frais de livraison liés. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les intempéries, les accidents, l'impossibilité d'être approvisionné, toutes autres catastrophes naturelles, même si les conditions d'imprévisibilité, et d'extériorité ne sont pas remplies.
Transfert de Propriété
Le transfert de propriété des marchandises au profit du client est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix. En cas de paiement différé, gedenim.fr conservera la propriété des marchandises jusqu'au paiement complet de celles-ci dans le cadre des conditions établies contractuellement, même en cas de procédure collective ouverte à l'encontre du client, et ce, conformément aux articles L.621-122 et suivants du commerce.
Garantie
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction des vices cachés (art. 1625 et suivants du code civil).
Les garanties ne couvrent pas :
— Au non-respect des instructions indiquées dans les notices d'entretien.
- à toute erreur de manipulation ainsi qu'au manque d'entretien du produit.
- à une utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné, et notamment une utilisation à des fins professionnelles ou collectives.
- à toute cause d'origine extérieure.
En cas de demande d'activation de la garantie, l'acheteur doit s'adresser directement au service consommateur de la marque concernée. Cependant, l'acheteur peut également nous contacter par e-mail à l'adresse contact@gedenim.fr pour tout problème technique ou demande d'information complémentaire, les conseillers Gedenim.fr étant en relation constante avec les services consommateurs des marques et des réparateurs agréés par les constructeurs. Pour pouvoir activer la garantie ou l'extension de garantie, il est impératif que l'acheteur ait conservé l'emballage d'origine du produit ainsi que la facture constituant la preuve d'achat du produit.
Lois Informatique et Libertés
Conformément à la loi informatique et libertés du 6/01/78, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Par la suite, vous pouvez être informé de nos différentes offres par mail. Si vous ne le souhaitez pas, il Vous suffit de nous le signaler (en indiquant votre nom, prénom et adresse) :
par mail à contact@gedenim.fr
par courrier à : DJ COMPANY, 26 rue Marc Verdier, 10150 Pont-Sainte-Marie
Textes Applicables / Juridiction
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. À l'exception des personnes physiques pour lesquelles les tribunaux compétents seront déterminés par les dispositions du Code de procédure civile, en cas de litige, le tribunal de commerce de Paris sera seul compétent. Cette attribution de compétence s'appliquera également en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.
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